Договор публичной оферты на оказание услуг
Настоящий договор (в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации) является публичной офертой ООО «РТМ» (Исполнитель), адресованной физическим лицам (Заказчикам при приеме настоящей оферты), на оказание посреднических услуг, описанных ниже, для оформления по поручению Заказчика и за его счет его визовой поддержи (далее –договор).
В случае принятия изложенных ниже условий Заказчик, производящий акцепт данной оферты, осуществляет оплату услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего договора.
Проведение Заказчиком оплаты, в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации, является акцептом оферты, что считается равносильным заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
1. Термины и определения
В настоящей оферте, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
- Оферта – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор оказания услуг на условиях, содержащихся в договоре, включая все его приложения.
- Заказчик – физическое лицо, заключившее с Исполнителем договор путем акцепта настоящей оферты, с целью визовой поддержки Заказчика.
- Исполнитель - ООО «РТМ» (ИНН: 7840045698, ОГРН: 1167847074416).
- Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий договора. Акцепт производится путем оплаты Заказа и оформления заявки в соответствии с п.3.1 договора.
- Услуга – посреднические услуги для оформления по поручению Заказчика и за его счет визовой поддержки. В визовую поддержку входят подтверждение о приеме иностранного гражданина и ваучер, необходимые для предоставления в консульство РФ для получения иностранным гражданином Российской въездной визы. Исполнитель осуществляет оформление приглашений исключительно для граждан стран, перечисленных в Приложении 1. Приглашения для граждан стран, не указанных в Приложении 1, могут быть оформлены только по дополнительной договоренности.
- Заказ – оформленная и оплаченная Заказчиком в соответствии с п.3.1 договора заявка, принятая Исполнителем.
- Паспорт – паспорт гражданина иностранного государства.
- Персональные данные - любая информация как она определена в Федеральном законе «О персональных данных» от 27.06.2006 года №152-ФЗ (далее - Федеральный закон «О персональных данных»), относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе персональные данные Заказчика.
2. Предмет договора
Предметом настоящего договора является предоставление Исполнителем посреднических услуг для оформления по поручению Заказчика и за его счет визовой поддержки, а именно: подтверждения о приеме иностранного гражданина и ваучера, необходимых для предоставления в консульство РФ для получения Российской въездной визы иностранным гражданином.
3. Оформление Заказа
3.1. Заявки на услуги по осуществлению визовой поддержки оформляются путем заполнения Заказчиком в форме на сайте http://russia.russian-visas.net следующей информации о Заказчике: (1) фамилия, имя, (2) пол, (3) гражданство, (4) дата рождения, (5) номер паспорта и срок его действия, (6) даты пребывания в РФ, (7) города посещения, (8) место размещения, а также (9) контактная информация: e-mail и номер телефона, фамилия и имя контактного лица.
3.2. В случае невозможности подтверждения заказываемых услуг, Исполнитель вправе предложить альтернативный вариант или отказаться от оказания услуг с возвратом всей суммы предварительной оплаты.
3.3. Оплата Заказчиком оформленного Заказа означает согласие Заказчика с условиями настоящего договора. День оплаты Заказа является датой заключения договора оказания услуг между Заказчиком и Исполнителем.
4. Сроки оказания услуг
Услуга считается оказанной с момента отправки Исполнителем отсканированной копии ваучера на электронный адрес Заказчика (e-mail), указанный в Заявке (п.3.1 договора). Услуга после оплаты не может быть аннулирована и соответственно при отказе от нее Заказчиком или клиентом Заказчика оплаченные денежные средства не возвращаются.
5. Стоимость услуг и порядок расчетов
5.1. Взаиморасчеты между Исполнителем и Заказчиком за оказанные услуги производятся в рублях, безналичным путем.
5.2. Стоимость услуг Исполнителя по оформлению визовой поддержки на одного иностранного гражданина составляет (с учетом НДС):
- 500 рублей – для приглашения с однократным въездом;
- 750 рублей – для приглашения с двукратным въездом.
5.3. В случае изменения цены на заказанные позиции Исполнитель обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Заказчика о таком изменении. Заказчик в таком случае вправе подтвердить либо аннулировать Заказ.
6. Права, обязанности и ответственность сторон
6.1. Исполнитель обязан:
- выполнить работы в полном объеме, порядке и сроки, определяемые в настоящем договоре и в Заявке;
- обеспечить консультационную поддержку Заказчика по вопросам работы с сайтом Исполнителя;
- применять при выполнении работ законные и объективные методы и средства;
- в случае невозможности выполнения услуг по настоящему договору уведомить об этом Заказчика;
- не разглашать третьим лицам информацию о Заказчике, ставшую известной Исполнителю в процессе выполнения работ по настоящему договору;
6.2. Заказчик обязан:
- оплачивать выполненные Исполнителем работы в соответствии с условиями настоящего договора;
- обеспечить своевременное предоставление Исполнителю всей необходимой достоверной информации для выполнения заказа;
- обеспечивать подачу сведений о своем прибытии и убытии, в органы ФМС РФ для регистрации в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 10.05.2010 №310 «Об утверждении Правил передачи сведений о прибытии в место пребывания и убытии из места пребывания иностранных граждан и лиц без гражданства с использованием входящих в состав сети электросвязи средств связи» и/или в соответствии с Федеральным законом от 20.03.2011 №42-ФЗ «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации», и иным действующим законодательством Российской Федерации;
6.3 Исполнитель не несет ответственности:
- за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа;
- за иностранного гражданина при наступлении страховых случаев, происшествий, преступлений в отношении туриста или его собственности, при возникновении транспортных, финансовых, или иного вида проблем, связанных с организацией поездки на территории РФ;
- за материальный ущерб и/или моральный вред, причиненный Заказчику в следующих случаях: отказа в выдаче виз, увеличения сроков рассмотрения запросов, невыдачи или несвоевременной выдачи виз Посольством на любых основаниях при отсутствии вины Исполнителя; действий иммиграционных и таможенных служб России и иностранных государств, либо в случае иных действий официальных органов или властей России и зарубежных стран, препятствующих осуществлению поездки Заказчика с оформленной визой.
6.4. Заказчик поручает Исполнителю обработку указанных в пункте 3.1 договора персональных данных, в целях оказания Услуг, в рамках и согласно положениям раздела 8 настоящего договора.
7. Конфиденциальность
7.1. Исполнитель обязуется не использовать полученную в рамках договора информацию, в целях прямо или косвенно наносящих ущерб Заказчику и/или для получения каких-либо преимуществ и выгод в течение срока действия договора.
7.2. К конфиденциальной информации не относится информация, которая отнесена существующим законодательством к категории открытой и раскрытие которой вменено в обязанность Заказчику.
7.3. За понесенные убытки от разглашения конфиденциальной информации Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
8. Согласие на обработку персональных данных
Настоящим я, Заказчик принимаю решение о предоставлении моих персональных данных и даю согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе – Обществу с ограниченной ответственностью «РТМ», (ИНН: 7840045698, ОГРН: 1167847074416, адрес: Россия, Санкт-Петербург, Банковский пер., д.3, Литер Б, пом.22Н), со следующей целью обработки персональных данных: оказание услуг (на основании договора с оператором персональных данных (ООО «РТМ»), заключенного мной путем акцепта оферты) на визовую поддержку, в которую входит подтверждении о приеме иностранного гражданина и ваучера, необходимых для предоставления в консульство РФ для получения Российской въездной визы иностранным гражданином.
Перечень персональных данных, на обработку которых я даю согласие: (1) фамилия, имя, (2) пол, (3) гражданство, (4) дата рождения, (5) номер паспорта и срок его действия, (6) даты пребывания в РФ, (7) города посещения, (8) место размещения, а также (9) контактная информация: e-mail и номер телефона, фамилия и имя контактного лица.
Перечень действий с персональными данными, на совершение которых я даю согласие, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных, с использованием средств автоматизированной обработки и без использования: обработка вышеуказанных персональных данных будет осуществляться путем смешанной обработки персональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение использования, распространение), передачу (в том числе трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных). Общее описание вышеуказанных способов обработки данных приведено в Федеральном законе «О персональных данных».
Срок, в течение которого действует мое согласие как субъекта персональных данных, а также способ его отзыва, если иное не установлено федеральным законом: персональные данные подлежат хранению в течение сроков, установленных законодательством РФ. Персональные данные уничтожаются: по достижению целей обработки персональных данных; при ликвидации или реорганизации ООО «РТМ»; на основании письменного обращения субъекта персональных данных с требованием о прекращении обработки его персональных данных (оператор прекратит обработку таких персональных данных в течение 3 (трех) рабочих дней, о чем будет направлено письменное уведомление субъекту персональных данных в течение 10 (десяти) рабочих дней). Субъект по письменному запросу имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных (в соответствии с п.4 ст. 14 Федерального закона «О персональных данных»).
Акцепт настоящей оферты является подтверждением и доказательством моего согласия на обработку указанных в п.3.1 договора, переданных мной Исполнителю персональных данных, на условиях и согласно положениям настоящего раздела.
9. Иные условия
За несоблюдение условий настоящего договора или невыполнение обязательств по нему Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации, применимое право – Российской Федерации. Споры между Сторонами решаются путём переговоров на основании настоящего договора и действующего законодательства РФ, а в случае недостижения согласия - в суде по месту нахождения Исполнителя.
ИСПОЛНИТЕЛЬ
Общество с ограниченной ответственностью «РТМ»
ИНН: 7840045698 КПП: 784001001 ОГРН: 1167847074416
р/с: 40702810601200001478
ФИЛИАЛ ПЕТРОВСКИЙ ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ" Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, БИК: 044030795
к/с 30101810540300000795
Фактичеcкий адрес: 191023, Санкт-Петербург, Банковский пер., д.3, Б/Ц «Нордбург» офис 2.1
Юридический адрес: 191023, Санкт-Петербург, Банковский пер., д.3, Литер Б, пом.22Н
Тел./факс: +7 (812) 243-11-20, +7 905 223-24-44, e-mail: mail@russian-visas.net
Приложение 1 к договору публичной оферты на оказание услуг
Страны, для граждан которых установлена стоимость визовой поддержки:
Австралия
Австрия
Андорра
Аргентина
Багамы
Бельгия
Болгария
Боливия
Босния и Герцеговина
Бразилия
Британская территория в Индийском океане
Венгрия
Виргинские острова
Британские Виргинские острова США
Германия
Гренада
Гренландия
Греция
Дания
Доминиканская Республика
Ирландия
Исландия
ИспанияИталия
Канада
Кипр
Колумбия
Латвия
Лихтенштейн
Литва
Люксембург
Маврикий
Мадагаскар
Малые Тихоокеанские отдаленные острова Соединенных Штатов
Мальдивы
Мальта
Мартиника
Маршалловы острова
Мексика
Монако
Нидерландские Антилы
Нидерланды
Новая Зеландия
Норвегия
Остров Норфолк
Остров Рождества
Папский Престол (Ватикан)
Перу
Польша
Португалия
Республика Македония
Румыния
Сербия
Сейшелы
Соединенное Королевство
Соединенные Штаты
Финляндия
Франция
Французская Гвиана
Французская Полинезия
Французские Южные территории
Хорватия
Черногория
Чешская Республика
Чили
Швейцария
Швеция
Шпицберген и Ян Майен
Эстония
Япония